LEGAL REFERENCE

Privasi Anda adalah Prioritas Kami di x6725

Kami memahami bahawa kepercayaan dimulai dengan perlindungan data peribadi anda. Dasar privasi x6725 menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat anda semasa anda bermain, mendepositkan...

Enkripsi SSL penuhPerlindungan data peribadiCakupan wilayah yang disokong
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
x6725 Privasi Anda adalah Prioritas Kami di x6725

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Apabila anda membuka akaun x6725, kami meminta nama anda, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran seperti maklumat Touch 'n Go atau GrabPay anda. Kami menyimpan data ini di pelayan bersertifikat dengan enkripsi peringkat bank. Anda boleh meminta untuk melihat, mengubah atau memadamkan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui seksyen akaun anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mengesahkan identiti anda

sebelum memproses sebarang permintaan. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga kecuali untuk pemprosesan pembayaran dan pematuhan peraturan tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Soalan Privasi? Kami Sedia Membantu

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang privasi anda atau ingin memahami lebih lanjut tentang bagaimana data anda diuruskan, hubungi pasukan sokongan kami. Kami tersedia melalui berbilang saluran untuk memastikan anda mendapat jawapan dengan cepat.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam.

Sembang Langsung

Buka sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami mengenai sebarang isu perlindungan data peribadi.

Pusat Akaun

Lawati bahagian Tetapan Privasi dalam akaun anda untuk mengurus pilihan dan permintaan data anda dengan serta-merta.

KEPERCAYAAN MELALUI KETELUSAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

x6725 menggunakan protokol keselamatan bertingkat untuk melindungi setiap transaksi dan maklumat peribadi. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi sebelum penyimpanan. Kami melakukan audit keselamatan berkala dan menyimpan...

Enkripsi Transaksi

Semua pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi ujung ke ujung untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Pemeriksaan Audit

Kami menjalankan audit keselamatan teratur dan ujian penetrasi untuk mengenal pasti dan membetulkan sebarang potensi kelemahan dalam sistem penyimpanan data kami.

Penahan Data

Kami menyimpan data akaun anda hanya selama akaun aktif. Selepas penutupan, data disimpan untuk tujuan undang-undang selama enam bulan kemudian dipadamkan.

Kawalan Akses

Hanya pegawai tertentu dalam akaun dan keamanan boleh mengakses maklumat peribadi anda. Semua akses dicatat dan dipantau untuk keselamatan anda.

Permintaan Data

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data kami ada tentang anda dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 7 hari kerja.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta penghapusan akaun dan semua maklumat yang berkaitan (tertakluk kepada keperluan undang-undang untuk penahanan tertentu) pada bila-bila masa.

Apa yang Ingin Anda Tahu Tentang Privasi Anda

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran (seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) untuk memproses depositi anda dan dengan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami mengekalkan data untuk pematuhan cukai dan undang-undang selama enam bulan, kemudian dipadamkan sepenuhnya dari sistem kami.

Masuk ke akaun anda, buka Tetapan Akaun dan cari bahagian Maklumat Peribadi. Di sana anda boleh melihat, mengubah atau meminta penghapusan data apa pun yang kami ada tentang anda dalam tempoh 7 hari kerja.

Ya. Semua transaksi pembayaran anda dilindungi dengan enkripsi SSL peringkat bank. Anda tidak perlu memberikan butir kad anda kepada kami; pemproses pembayaran mengendalikan hal itu dengan selamat di platform mereka sendiri.

Ya. Hantar permintaan ke [email protected] dan kami akan mengumpulkan semua maklumat kami ada tentang anda—akaun, transaksi, komunikasi—dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 7 hari kerja.

Apabila anda menutup akaun anda, data akaun anda disimpan dalam keadaan tidak aktif untuk keperluan undang-undang selama enam bulan. Selepas itu, kami memadam maklumat peribadi anda kecuali untuk rekod transaksi yang diperlukan oleh pihak berkuasa cukai.

Hubungi pasukan privasi kami di [email protected], buka sembang langsung dalam akaun anda, atau kunjungi Tetapan Privasi dalam Akaun kami. Kami akan menjawab sebarang kebimbangan dalam tempoh 24 jam.